Где официально посмотреть процент готовности проекта?

В приложении Dubai REST: Services → Project Status (Mashrooi), поиск по названию проекта. Такие же данные DLD публикует в сервисе Project Status Enquiry.

Как часто обновляется процент готовности?

Процент берётся из технического отчёта. По данным DLD, отчёт считается истёкшим через три месяца после последнего, и RERA обязывает застройщика оплатить новый. Если данные в карточке давно не обновлялись, спросите застройщика почему.

Обязан ли я платить взнос, если стройка не дошла до этапа?

По данным DLD, при запросе платежа вы вправе получить письмо консультанта проекта, одобренного DLD, о текущей готовности. Пока не подтверждено, что этап из графика достигнут, инвестор не обязан платить.

Как проверить стадию строительства в Дубае: Dubai REST и Mashrooi

Q: Можно ли получить официальный отчёт о готовности?

Да. DLD указывает, что инвестор может получить отчёт технического аудитора RERA о проценте готовности. Сбор составляет 15 000 AED за юнит или виллу.

Рендеры и видео со стройки, которые присылает отдел продаж, остаются рекламой. Официальные данные публикует DLD: процент готовности, детали инспекции, плановые сроки и данные escrow-счёта. Всё это лежит в приложении Dubai REST, в сервисе Project Status (Mashrooi). Расскажу, как его найти, куда смотреть и что делать, если цифры расходятся с вашим графиком платежей.

Откуда берутся цифры

Застройщик не выставляет процент готовности в Dubai REST «на глаз». Цифра основана на техническом отчёте по проекту.

Вот что пишет DLD в своём FAQ ↗:

RERA периодически пересматривает статус проектов из реестра и требует от застройщиков обновлять технические данные, то есть ожидаемую дату завершения и процент готовности;
через три месяца после последнего технического отчёта он считается истёкшим, и застройщик обязан оплатить новый;
для застройщика есть отдельная услуга, технический отчёт по проекту ↗. По нему узнают фактический процент готовности. Сбор 15 000 AED плюс 10 + 10 AED, срок 4 рабочих дня, на выходе электронный технический отчёт.

Поэтому я смотрю не только на сам процент, но и на то, насколько свежая инспекция. Одно без другого мало что говорит.

Проверка в Dubai REST по шагам

Порядок взят из официальной инструкции DLD (PDF ↗):

Откройте приложение Dubai REST.
Внизу экрана выберите Services.
В списке сервисов найдите Project Status (Mashrooi).
Найдите проект по названию и откройте его.
В карточке будут детали проекта, статус, данные застройщика и escrow-счёта.
Нажмите на стрелку рядом с процентом на изображении здания, и откроются детали инспекции.
Если хотите посмотреть проект вживую, оставьте данные в форме записи на визит, и застройщик с вами свяжется.

По описанию DLD, приложение показывает процент готовности, реальные фото проекта, номер escrow-счёта и платежи, которые владельцы должны по своим проектам (Dubai REST ↗). Проект можно добавить в избранное и следить за обновлениями.

Что есть в карточке проекта

Состав карточки DLD описывает на странице Project Status Enquiry ↗:

Блок	Что там
Проект	номер, площадь, число юнитов, дата регистрации, даты начала и завершения, расположение, замечания, дата последнего обновления
Застройщик	название, номер, статус, контакты, сайт
Управляющая компания	название, номер, контакты, адрес
Escrow	название банка, данные счёта
Инспекция	детали инспекции (через стрелку у процента)
Действия	полный fact sheet, запись на визит, форма связи с застройщиком

Искать можно по названию или номеру проекта. Есть фильтры по назначению, статусу, числу комнат и площади юнита, а вкладок три: Projects, Following, Updates.

Как читать цифры

Процент готовности и ваш график платежей

Откройте график из своего SPA. Допустим, следующий взнос привязан к 60% готовности, а Dubai REST показывает 45%. С таким расхождением стоит идти к застройщику.

DLD здесь высказывается прямо. Когда вам выставляют платёж, вы вправе узнать текущую готовность из письма консультанта проекта, одобренного DLD. Пока не подтверждено, что проект достиг этапа или процента из согласованного графика, инвестор не обязан платить (FAQ ↗).

Если нужен официальный документ, инвестор может заказать отчёт технического аудитора RERA о проценте готовности. Сбор 15 000 AED за юнит или виллу.

Насколько свежие данные

Откройте детали инспекции и найдите в карточке дату последнего обновления.

Если обновление недавнее, данным можно доверять.
Если с последнего обновления прошло больше трёх месяцев, цифра могла устареть, ведь технический отчёт к этому моменту уже считается истёкшим. Спросите застройщика, когда будет новый.

Плановая дата завершения

Сверьте её с датой в SPA. Бывает, что в DLD дата уже сдвинулась, а отдел продаж продолжает называть старую. В таком случае я ориентируюсь на DLD и прошу ответ письменно.

Замечания и данные застройщика

В карточке есть поле замечаний (remarks) и статус застройщика. Прочитайте их внимательно, иногда там встречается то, чего в рекламе нет. Убедитесь, что застройщик в карточке и компания в вашем SPA совпадают. Если в договоре указано другое юрлицо, попросите застройщика письменно объяснить, как они связаны.

Загляните и в блок управляющей компании. После сдачи все вопросы по обслуживанию здания вы будете решать с ней, так что контакты лучше сохранить сразу.

Динамика

По одному снимку выводов не сделаешь. Добавьте проект в Following и заглядывайте туда раз в месяц-два. Если процент долго стоит на месте, присмотритесь к проекту внимательнее.

Пример: сверяем график с данными DLD

График платежей и данные карточки ниже условные:

Платёж по SPA	Условие	Данные DLD	Что делать
10%	подписание	—	оплачен
10%	20% готовности	35%	оплачивать
10%	50% готовности	35%	ждать или запросить письмо консультанта
70%	передача ключей	плановая дата сдвинута	уточнить письменно, готовить финансирование

Допустим, застройщик выставил счёт за третий платёж, а в Dubai REST по-прежнему 35%. У вас есть основание попросить подтверждение готовности. Ссориться при этом не нужно, такая проверка прямо предусмотрена правилами DLD.

Визит на стройку

Записаться на визит можно прямо из карточки проекта. Цифр из приложения визит не заменит, зато вы своими глазами увидите, что происходит на площадке.

Я обычно смотрю и спрашиваю вот что:

сколько этажей уже возведено, начались ли фасадные и внутренние работы;
работает ли техника и есть ли люди на площадке в рабочий день;
когда застройщик ждёт следующий технический отчёт;
менялась ли плановая дата сдачи и по какой причине;
кто будет управляющей компанией после сдачи.

Что попросить письменно

письмо консультанта о текущей готовности перед платежом, который привязан к этапу;
новую дату завершения, если она изменилась;
statement of account по вашему юниту.

Письменные ответы помогут, если позже возникнет спор. Их же попросит банк, если вы будете брать ипотеку на финальный платёж.

Как часто проверять

Перед покупкой проверьте обязательно, вместе с данными escrow и застройщика.
Перед каждым платежом, привязанным к этапу, сверьте процент с графиком.
Раз в один-два месяца открывайте вкладку Following и смотрите динамику.
За несколько месяцев до плановой сдачи уточните дату handover и подготовьте финансирование финального платежа.

Тем, кто живёт не в Дубае, так особенно удобно: всё делается из приложения, ездить на площадку не нужно.

Тревожные признаки

Процент не меняется несколько месяцев подряд.
Данные инспекции и карточки давно не обновлялись.
Плановая дата сдвигается, а застройщик не объясняет почему.
Застройщик просит платёж за этап, которого нет в данных DLD.
Реквизиты в счёте не совпадают с escrow-данными в карточке.

Если проект встал, RERA следит за его прогрессом. При готовности не выше 5% и остановке работ застройщику дают время исправить ситуацию, а если он этого не делает, начинается процедура отмены. Когда проект остановился на большей готовности и застройщика уже нет, DLD и RERA, по их данным, вмешиваются, чтобы защитить права сторон и достроить проект (FAQ ↗). Как защищены деньги на escrow, я разбираю в статье escrow-счёт в Дубае.

Если вы берёте ипотеку на стройку

Готовность проверяет и банк. ЦБ ОАЭ требует, чтобы застройщик получал деньги по этапам, физически подтверждённым банком или независимым специалистом. Сначала платится ваша доля, после неё идут деньги банка (CBUAE ↗). Если до сдачи недалеко, посчитайте заранее ипотеку на финальный платёж.

Когда проект почти готов

На последних процентах пора готовиться к ключам:

уточните дату handover и сумму финального платежа;
если финальный платёж будет в ипотеку, начинайте одобрение заранее;
запланируйте снаггинг (подробнее в статье snagging и приёмка квартиры);
выясните, кто будет управляющей компанией, её контакты есть в карточке проекта.

Из практики. В Peninsula Four в Business Bay мы выбирали 3BR ещё до выдачи ключей, и планировка для нас значила не меньше, чем стадия. В башне A вид частично перекрывает башня B, поэтому искали в башне B. В Seslia Tower после передачи квартиры я провела снаггинг, подключила DEWA, охлаждение и газ, докупила технику и текстиль. Клиент прилетел уже в готовую квартиру, а мы нашли арендатора.

Короткий чек-лист

Проект найден в Dubai REST → Project Status (Mashrooi).
Процент готовности соответствует этапу, за который просят платёж.
Данные в карточке и деталях инспекции обновлялись в последние три месяца.
Плановая дата завершения совпадает с SPA, или изменение объяснено письменно.
Escrow-банк и номер счёта совпадают с реквизитами в договоре.
Проект добавлен в Following.

Полный список проверок застройщика есть в статье как проверить застройщика. Проекты, за которыми я слежу, собраны в каталоге новостроек, а официальные сервисы DLD в разделе Полезное.

Пришлите проект, я проверю

Напишите мне в WhatsApp название проекта и ваш график платежей. Я сверю их с данными DLD и скажу, на что посмотреть перед следующим взносом. Покупателям off-plan от застройщика я помогаю бесплатно.